Tarifas

• Las tarifas publicadas en el sitio web se basan en los costos y tipo de cambio al momento de la publicación. Casa Aura B&B se reserva el derecho de alterar esos precios en cualquier momento.
• No se hace ningún reembolso a aquellos clientes que por voluntad propia decidan dejar el establecimiento antes de la fecha de salida indicada previamente.
• Todas nuestras tarifas incluyen los impuestos de ley locales.
• Casa Aura B&B no tiene control alguno sobre las tarifas ofrecidas por terceras personas: agencias de viajes, operadores de tours, etc.

Reservaciones

• La solicitud de reservación hecha desde nuestra sección de “Tarifas y reservaciones” no constituye una reservación formal. Las reservaciones no quedan en firme hasta que Casa Aura B&B así lo indique vía correo electrónico o fax al solicitante.
• Casa Aura B&B se reserva el derecho de cancelar cualquier reservación hasta 15 días naturales antes de la fecha de llegada indicada por el huésped. En este caso Casa Aura B&B enviará un correo electrónico o fax al huésped indicando la cancelación de su reserva. Si hubiese un pago de por medio, la totalidad del dinero será reembolsado al huésped.
• Cualquier cambio en una reservación confirmada, debe ser comunicado cuanto antes para que Casa Aura B&B pueda tomar las acciones que mejor correspondan. Esta situación puede implicar cargos adicionales. De no encontrarse disponibilidad de alojamiento para la(s) nueva(s) fecha(s), se tomará como una cancelación por parte del cliente y no se hará reembolso de eventuales montos previamente cancelados.
• Las reservaciones solamente son transferibles con la expresa autorización del titular de la reservación. En todo caso Casa Aura B&B se reserva el derecho de rechazar este cambio a su discreción. Esta situación puede implicar un cargo adicional por gastos administrativos que será informado al huésped en el momento oportuno.
• Casa Aura B&B no se hace responsable por cualquier problema que pudiese presentarse con una reservación gestionada por un tercero (agencia de viajes, operadores de tours, etc.).

Otros

• Es responsabilidad del huésped indicarle previamente a Casa Aura B&B cualquier situación especial (discapacidades, enfermedades, alergias, intolerancia a ciertos alimentos, etc.) que deba ser tomada en cuenta para que su estadía sea la adecuada. Casa Aura B&B le informará al huésped si las condiciones indicadas por él mismo no pueden ser atendidas.